Jen, une psychiatre, anime une émission de radio très populaire. Un jour, une auditrice très en colère lui téléphone, puis l'agresse à son départ du studio. Jen découvre, stupéfait...
Henri, jeune elfe, ne travaillera pas dans l'atelier de jouets du Père Noël cette année. Déçu, il s'enfuit vers le Pôle Nord avec tous les jouets de Noël. Mais son traîneau percute...